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丽水市召开“丽水山居”民宿服务标准发布会
作者: 来源: 丽水市市场监督管理局 添加时间:2019/12/17

    12月10日,首届中国民宿区域共用品牌暨“丽水山居”民宿服务标准发布会在我市召开。本次活动由中国城镇化促进会民宿发展专业委员会、丽水市政府主办,大会以“品牌赋能乡村振兴”为主题,市委副书记李锋、省农业农村厅副巡视员吴金良、中国城镇化促进会副主席王志发先后致辞。

    “丽水山居”是全国首个地级市农家乐民宿区域公共品牌,为进一步促进“丽水山居”民宿发展,市市场监管局、市农业农村局在文旅部《旅游民宿基本要求与评价》行业标准基础上,对标日本、瑞士、台湾民宿先进经验,结合丽水特色制定了《“丽水山居”民宿服务要求与评价规范》。

    夏海国局长就《“丽水山居”民宿服务要求与评价规范》进行讲解

    会上,市局局长夏海国就《“丽水山居”民宿服务要求与评价规范》进行讲解。夏海国指出,与行业标准相比,“丽水山居”民宿标准突出三大特色。

    一是主题上更具“山味”。标准突出原有乡村韵味的保存和本土文化的发展,强调与山耕、山景等品牌融合,让游客在休憩中重拾“复得返自然”的惬意。

    二是内容上更加明确。通用要求方面设置了服务设施、卫生要求、管理要求等硬约束,特色内容方面,建立了应急救援制度,提出5分钟应急救援要求;同时倡导“主人式”服务理念。

    三是评价上更加细致。建立了完善的“丽水山居”星级评价体系,包括设施、卫生、管理等六个方面120项具体指标,明确了“三钻、四钻、五钻”三个等级,并对评定有效期及退出机制作出规定。

    大会还举行了《“丽水山居”民宿服务要求与评价规范》发布仪式,市委宣传部、市市场监管局、市农业农村局、市文广旅体局等单位负责人参加。


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