近日，江苏省“不见面审批”标准化试点地区——苏州市吴江区，在省内率先完成镇级、村级政务服务事项的标准编制工作。加上去年已实现标准化的区级政务服务事项，该区20934项“政事”都有了统一的办理标准。

    打开在镇级办理“临时生活救助”的服务指南，记者看到，办理依据、受理范围、申请方式、申请材料等写得清清楚楚。同一事项以同一标准办理，并且对外公布《服务指南》、对内印发《业务手册》，使得办事群众心中有数，也有利于行政权力规范运行、压缩设租寻租空间。

    吴江区副区长刘佳介绍，8个乡镇(街道)的2334项事项、249个村(社区)的17181项事项，已按照标准化的要求陆续导入政务系统，既无缝对接江苏政务服务网，也为2月底实现线下“综合窗口”受理打下基础。一套标准管事项，使该区可以用一套系统来管理政务数据，实时了解区内办件情况，使服务更优质、监管更有效。

    去年，江苏选择部分地区开展“不见面审批”标准化试点，重点对“不见面审批”事项统一标准、制定规范。苏州市吴江区借助江苏省质量与标准化研究院专业技术力量，依据国家及地方标准，结合实际情况，编制政务服务标准体系。在编制过程中，该区注重细化办事情形，明确不同情形需提供的材料清单等情况，有效满足了群众的办事需求。